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디지털 트랜스포메이션

4차 산업혁명 디지털 기술 활용한 호텔 언택트 서비스 사례 알리바바 FlyZoo 호텔 지금 현재 호텔을 비롯한 항공사, 여행사, OTA 등 모든 관광 관련 연관산업은 거의 일시 정지 상태라고 볼 수 있을 만큼 어려운 경영 환경하에 놓여져 있습니다. 호텔에 근무하는 지인들의 얘기를 들어봐도 코로나 이전에는 한국 호텔 객실의 약 70%를 외국인들이 채워줬는데 지금은 외국인들이 거의 없는 상태이며, 30% 비중을 차지하던 한국인들도 가능한 여행을 자제하면서 호텔의 투숙 비중은 20% 아래에 머물고 있다고 합니다. 다행히도 이탈리아, 그리스에서는 경제를 살릴 목적으로 오는 6월부터 국경을 개방에서 관광을 재개할 움직임을 보이고 있고, 한국인들이 많이 방문하는 태국도 한국과 중국을 위험 전염병 지역에서 해제하고 10월부터 단체관광객을 받아 드릴 계획이라고 하는 뉴스들이 들리기 시작했습니다. 전 세.. 더보기
[책추천]디지털 트랜스포메이션 어떻게 할 것인가? 4차 산업혁명 시대 디지털로 비즈니스 모델 혁신 코로나바이러스가 지나간 후에는 세상이 어떻게 바뀔 것인가? 요즘 많이 생각하는 주제이기도 하고, 관련해서 기사도 조금씩 나고 있습니다. 기본적으로는 사람들 간의 관계가 줄어들어야 바이러스 감염 및 전파의 확률도 줄어들기 때문에 기존의 대면 서비스들이 디지털 기술을 활용한 언택서비스(UNTACT Service)로 전환이 많이 일어날 것으로 예상됩니다. 2년 전쯤에 읽고 회사 내부에서 발표도 했던 책이 있는데, 디지털 트랜스포메이션 즉 디지털로의 전환을 통해 비즈니스 모델을 혁신 또는 새로운 기회를 엿보고 있는 분들에게 좋은 책이 있어 추천을 하려고 합니다. 디지털 트랜스포메이션 어떻게 할 것인가? 4차 산업혁명 시대 디지털로 비즈니스 모델 혁신 책 제목은 “디지털 트랜스포메이션 어떻게 할 것인가” Digi.. 더보기