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지식 이야기25

TV 리모컨 충격적 오염 해결 비접촉 디지털 기술 iSTAY TV 솔루션 지난 4월 말경에 매일 만지는 스마트폰과 리모컨의 오염도를 측정 해 보니 충격적인 오염 수치가 나왔고 특히 TV 리모컨은 처참할 정도의 오염 수치를 보여 준다는 동아일보 기사를 보았습니다. 집에서 사용하는 TV 리모컨이야 가족들이 주로 사용하니 코로나19 등의 감염 위험도가 낮지만 사람들이 많이 다니고 다수의 사람들이 사용하는 TV 리모컨은 위험할 수도 있으니 손도 대지 말아야겠다는 생각을 했던 적이 있습니다. 많은 사람들이 이용하는 호텔 객실에서 사용되는 TV 리모컨 대신 본인의 스마트폰을 이용해서 TV 리모컨처럼 제어할 수 있는 솔루션이 있다고 해서 확인해 봤습니다. TV 리모컨 충격적인 오염 수치 해결 비접촉 디지털 기술 iSTAY TV 솔루션 동아일보 기사 내용 위생 컨설팅업체 ‘녹색식품안전원’에.. 2020. 7. 11.
실시간 미국 다우 나스닥 선물 지수 확인 방법 주식 투자하는 분들은 오늘 주식 시장이 어떻게 흘러갈 것인가에 관심이 많을 것입니다. 우리나라 코스피, 코스닥 전체 주식 시장의 향방은 미국, 중국 주식 시장과 많이 연계가 되어 있기 때문에 해외 주식 시장의 흐름에 따라 우리나라 주식시장도 같은 방향으로 갈 가능성이 높습니다. 미국의 주식시장인 New York Stock Exchange(NYSE)와 Nasdaq Stock Market(Nasdaq)의 정규 거래 시간은 미 동부 시간으로 오전 9시 30분부터 오후 4시까지 입니다. 미국은 3월 두 번째 일요일부터 11월 첫 번째 일요일까지는 평소보다 1시간을 당겨서 시간을 적용하는 서머타임(Summer Time)을 적용하기 때문에 한국 시간으로는 서머타임 기간과 서머타임 외 기간의 시간이 다릅니다. 서머타.. 2020. 7. 5.
마케터를 위한 CRM 마케팅 전략 고객생애가치 이해 및 계획 수립 방법 지난번 글 “마케터를 위한 통합 마케팅 전략 및 실행 계획 수립 방법”에서는 전사적으로 통합 마케팅 전략을 세우고 어떻게 접근할 것인지에 대한 얘기를 했습니다. 다양한 마케팅 활동들 중에서 개인적으로 제일 중요하다고 생각하는 고객관리 CRM(Customer Relationship Management) 마케팅에 대해서 정리해보려고 합니다. 마케터를 위한 CRM 마케팅 전략 고객생애가치(Customer Life Time Value) 이해 및 실행 계획 수립 방법 이 주제를 선택한 이유는 다른 마케팅 활동들과는 달리 정확한 개념을 이해하고 접근하여야 효과적인 마케팅 활동이 추진될 수 있고, 요즘 흔히들 얘기하는 빅데이터 개념을 활용하여 CRM 마케팅 활동과 그 결과들을 잘 정리할 때 고객 인사이트를 통해 고객.. 2020. 6. 16.
마케터를 위한 통합 마케팅 전략 및 실행 계획 수립 방법 이전 직장에서는 마케팅 총괄하는 일을 했었습니다. 마케팅이라는 것이 종류도 다양한 데다 새로운 개념들이 많이 생겨나다 보니 직원들이 마케팅에 전략적으로 접근하기보다는 이슈가 되는 캠페인에 많은 시간과 노력을 투자하는 것들을 종종 볼 수 있었습니다. 마케팅할 때 어느 것이 맞고 틀리다 정답을 실행 결과를 보면서 판단하는 사람들도 있지만, 개인적으로는 과정에 좀 더 집중하는 편이라 직원들에게도 단기간에 진행되는 캠페인보다는 전체 틀을 보고 접근하라는 얘기를 많이 했었습니다. 회사 또는 조직이 마케팅 프레임을 정의하고, 과제를 도출하고, 목표와 추진 계획에 대한 합의를 잘하고 일이 진행될 수 있게 하는 방법에 대해서 정리해보고자 합니다. 마케터를 위한 통합 마케팅 전략 및 실행 계획 수립 방법 예시 중심 대부.. 2020. 6. 10.
iStay 가이드 강릉 세인트존스 경포 호텔 비대면 언택트 서비스 호텔이용안내문 강릉 세인트존스 호텔은 대규모의 객실과 훌륭한 풀장으로 유명한 호텔입니다. 그리고, 다른 호텔들보다 앞서 새로운 디지털 호텔 이용안내문 비대면 언택트 서비스를 도입하여 고객들에게 안전함과 편리함을 제공해주고 있습니다. 호텔에 다양한 시설도 많고 근처 방문할 곳들도 많은데 이런 정보들을 제대로 알기 위해서는 매번 공부를 하고 가야 되는 부담이 있습니다. 저 또한 가족, 친지 또는 친구들과 어디를 여행 갈 때 호텔에 대해 공부도 해야 하고 근처 정보도 알아야 하는 것들이 부담이었었는데 편리하게 스마트폰으로 모든 것을 할 수 있는 서비스가 있어서 살펴봤습니다. iStay 가이드 강릉 세인트존스 경포 호텔의 비대면 언택트 서비스 디지털 호텔 이용안내문 보기만 해도 시원한 강릉 세인트존스 호텔의 인피니티 풀입니다.. 2020. 6. 5.
호텔 비대면 언택트 서비스 iStay 스마트 호텔 솔루션 노보텔 동대문 안다즈 강남 호텔 적용 사례 코로나19 세상이 지속되면서 비대면 비접촉 서비스에 대한 관심과 활용도가 점점 높아지고 있습니다. 쿠팡을 비롯한 온라인 유통업체들의 매출은 전년 대비 대폭 증가하였으며, 유통에서 시작된 언택트 서비스가 이제는 교육, 금융, 주택관리 등 다양한 영역으로 확산되고 있습니다. 지난번 글에서 중국 알리바바 FlyZoo 호텔의 다양한 디지털 기술을 적용한 비대면 비접촉 사례를 살펴보았습니다. (연관 글 내용은 맨 아래 링크 참조) 4차 산업혁명으로 대변되는 다양한 기술들이 접목되어 있는 첨단 호텔 사례였습니다. 우리나라 호텔에서도 디지털 비대면 비접촉 서비스를 제공하는 호텔이 있을까요? 답은 '있습니다.'이고 호텔 객실에서의 비대면 비접촉 서비스인 iStay 스마트 호텔 솔루션은 2018년 개관한 노보텔 앰배서더.. 2020. 6. 1.
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